可疑電子郵件。 需留意可疑電子郵件並仔細審閱任何詢問您的帳戶資料或密碼的電子郵件， 尤其是當該郵件顯示資料與“獲取獎金”或“確認結帳單”有關的時候。 應避免打開任何可疑電子郵件。 若您已經打開郵件， 不要打開它的任何附件或鏈接， 並刪除郵件
	不要回覆可疑的或不明發信人的電子郵件， 不要 打開附件或點擊鏈接。

電子郵件欺詐的特徵

	詢問您的個人資料。 欺詐性電子郵件通常聲稱您的資料或帳戶被洩露，並要求您確認交易的真實性。
	偽裝成來自合法來源。 雖然某些電子郵件的欺詐性很容易被發現， 其他一些卻偽裝成發自合法的地址及一個可信的網站。 絕不要依賴於發件者的名稱及地址， 因為這很容易被修改。
	獎金。 一些欺詐性電子郵件承諾， 若您完成一個可能問及您個人資料的調查問卷， 您將可得到獎金或禮券。 最好不要提供您的個人資料。 若您決定提供任何資料， 通常需確認該獎金或禮券由一個知名的公司提供。
	連接到欺詐網站。 欺詐性電子郵件會指示您到一些被設計成看似合法但實質虛假的網站， 而這些網站實際上作為收集個人資料作欺詐之用。
	攜帶電腦病毒。 欺詐性電子郵件可能附帶含有電腦病毒的附件。
	攜帶欺詐性電話號碼。 欺詐性電子郵件通常帶有與騙徒有關的電話號碼。 您決不要撥打任何疑似欺詐電子郵件上的電話號碼。
	留心電話騙局。 除非您主動接觸對方， 否則不要在電話上透露個人資料。 若由對方主動接觸您， 需要求留下回電號碼。即使國泰銀行可合法地用電話聯絡您， 假如您對來電有疑問， 需詢問回電號碼。
	不要把需寄出的郵件放在自己的郵箱。 使用郵局的郵筒或到郵局寄信可減低郵件偷竊的可能性。
	盡快提取收到的郵件。 每天都盡快地提取自己的郵件，這樣可減少盜賊的機會。
	了解您的結帳週期。 若您沒有如期收到正常的帳單， 需聯絡您的結帳公司。

欺詐抄襲網站 ---- 網址嫁接

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如何舉報互聯網詐騙或來歷不明的電子郵件？