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Banca en Línea

Banca Personal Web Móvil1

La Banca Personal Web Móvil facilita la administración de sus cuentas. Ya sea que esté en el trabajo, en la escuela, viajando o de compras, puede:

  • Ver saldos e historial de transacciones de la cuenta
  • Transferir fondos entre sus cuentas de Cathay Bank
  • Pagar facturas
Es seguro: Cómo funciona:
La Banca Personal Web Móvil es segura y ha sido diseñada para ofrecer el mismo nivel de seguridad que actualmente está disponible a través de nuestros sitios de Banca Personal en Internet. Algunas funciones de seguridad específicas incluyen:

Cifrado de 128 bits: esto significa que ni el proveedor de servicio inalámbrico ni cualquier otra persona puede vulnerar la señal inalámbrica de los clientes ni ser capaz de descifrar ninguna información enviada al teléfono.

La información de inicio de sesión seguro no se almacena en el dispositivo: si los clientes pierden el teléfono, no deben preocuparse por desactivarlo con la institución financiera.

Cierre de sesión automático por inactividad: si la aplicación móvil queda inactiva durante 5 minutos, el tiempo de ejecución vencerá y requerirá que los clientes vuelvan a iniciar sesión.

Procedimientos exactos de bloqueo de cuenta similares a los de la Banca Personal en Línea de Cathay: después que la institución financiera determine la cantidad de intentos de inicio de sesión incorrectos, los clientes deberán restablecer su contraseña.

Seguridad adicional con la autenticación avanzada de inicio de sesión: la primera vez que se utiliza un dispositivo para acceder a la Banca Personal Móvil, el proceso de privacidad desafía a los clientes a proporcionar información para comprobar la identidad y validez a través de respuestas.

Ocultamiento de cuentas: los números de cuentas en la banca móvil se truncan para mostrar solamente los últimos 4 dígitos.

Preguntas frecuentes

Términos y Condiciones
 
  • Paso 1: Inicie sesión en la Banca Personal en Línea de Cathay. La banca web móvil del servicio es una extensión de la Banca Personal en Línea de Cathay. Después de finalizar el proceso de inscripción en la Banca Personal en Línea de Cathay, estará listo para disfrutar de la comodidad de la banca personal en su casa y dondequiera que vaya.


  • Paso 2: comience a administrar sus cuentas desde su dispositivo móvil. Para acceder a la Banca Personal Web Móvil, solo escriba www.cathaybank.com en el navegador de su teléfono celular. Cuando se le indique, ingrese la misma identificación de usuario y contraseña proporcionados para la Banca Personal en Línea de Cathay.

 


1 Algunas de las funciones disponibles en la Banca Personal en Línea de Cathay no están disponibles en la Banca Personal Web Móvil.


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1-800-9CATHAY

(1-800-922-8429)

Servicio Cliente Consumidor
6:00 a.m. a 7:30 p.m. hora del Pacifico, lunes a viernes.

Servicio de Clientes Comerciales
6:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del Pacifico, lunes a viernes.

Información automatizada las 24 horas al día, 7 días a la semana.

Los clientes de EE.UU. en Hong Kong pueden llamar a la línea gratuita 3710-1400 para contactar Servicio al cliente de EE.UU. directamente.


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