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Online Banking

短 讯 理 财 

国泰电子银行客户可使用手机随时随地掌控帐户, 而且不另收费(您的手机营运商可将收取简讯及数据费用)。

短 讯 理 财

使用手机短讯可轻松查询帐户结余及交易。无论何时何地, 这都是最快查询结余的方法。

可以信赖的短讯理财: 如何进行短讯理财:
  • 国泰银行致力于保护您的个人资料。我们使用多种科技及技术保障我们的产品及服务安全可靠。
  • 短讯理财服务无须发送任何用户名或密码。
  • 作为启动程序之一, 国泰银行设法确保登记使用短讯理财的客户正是手提电话的持有 人。国泰银行会以短讯方式发送一个独特的启动密码至装置, 确认我们将继续与特定的移动装置或手提电话保持联络。您必须输入这个启动密码才能完成启动程序。

条件及限制

常见问答
  • 第一步 - 登入国泰电子银行及点击客户服务页面,然後点击“帐户管理”的“管理手机银行”设定。

  • 第二步- 在新视窗点击“注册移动设备” 连结,跟随屏幕上的指示,然後我们会以短讯方式发送一个独特的启动密码给您, 您必须输入这个启动密码才能完成程序(此举可保护您避免受骗徒试图登入您的帐户)。 认证後, 选择您的个人设定, 这样就完成了第二步!

  • 第三步 - 您可开始发出短讯, 随时发送短讯至79680, 我们将立即回应(就跟与您的朋友互通短讯一样!) 您可使用以下可用的指令:
 
指令 代码 定义
结余 B or BAL 所有可用帐户的结余摘要。
B <Text BankingAcctNumber> 特定帐户的查询结余捷径。
指令 C or CMD 短讯银行指令列表。
协助 HE or HELP or INFO 操作简讯银行服务的指令协助。
历史 H or HIST 按日期降序排列出每个帐户的最近交易纪录(例如: 最近交易为先)。
H <Text BankingAcctNumber> 特定帐户的查询历史捷径。
登入 L or Login 接收国泰银行手机浏览器网站。
更多 M or MORE or NEXT 如在第一个指令请求中有更多讯息,这项指令将显示下一条讯息。
启动请求 R or REQUEST ACTIVATION 此指令用于检索移动网络的网址,就算用户已从手机浏览器中删除纪录,网站模式的手机银行也能被重新启动。
暂停 S or STOP 取消简讯银行服务及其提示。

 


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1-800-9CATHAY

(1-800-922-8429)

客户服务:周一至周五美国西岸时间上午六时至晚上七时三十分。

国泰银行一线通」提供24小时帐户查询服务。

身在香港的美国客户可致电免费号码3710-1400直接联络美国客户服务中心。

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