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Online Banking

国泰电子银行及国泰商业电子银行

国泰银行凭借安全的基础设施﹐承诺建设一个安全和可靠的网上银行。您可以放心﹐当您使用我们网上银行服务时﹐您的隐私和安全绝对有保障。其实您在我们的保安系统中亦扮演一个角色。当国泰银行致力保护您的银行的隐私,同样在保护您的账户的过程中﹐您也发挥了很重要的作用。验证授权人能否登入到网上银行的过程是十分重要的﹔而这是通过验证您提供密码来完成的。当您提交您的密码,我们会将它和储存在我们的安全数据中心的密码相比较。我们会限制您输入错误密码的次数; 提交过多不正确的密码将导致您的网上银行登录账户被锁定,直到您致电我们重置您的密码。我们会监控并记录所有“坏登入”的企图,以察觉任何可疑活动(例如有人试图猜测您的密码)。


为了防止其他人登入到您的账户﹐您也发挥了关键作用。切勿使用容易被猜到的密码﹐例如:

 
  •  
出生日期
 
  •  
名字
 
  •  
地址
 
  •  
电话号码
 
  •  
社会安全号码

永远不要透露您的密码给其他人,包括国泰银行的雇员。您应该定期透过我们网上银行服务,在用户选择窗户中更改您的密码。

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1-800-9CATHAY

(1-800-922-8429)

客户服务:周一至周五美国西岸时间上午六时至晚上七时三十分。

国泰银行一线通」提供24小时帐户查询服务。

身在香港的美国客户可致电免费号码3710-1400直接联络美国客户服务中心。

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