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間 諜 軟 件 / 病 毒

间谍软件/病毒 通常是在没有得到用户同意或许可情况下﹐被装置到电脑内。然而,用户有可能在完全不理解他们的行动会产生什么后果的情况下﹐无意中安装了间谍软件。用户可能被要求接受一份终端用户许可协议(EULA),然而该协议往往没有明确告知用户收集资料的程度或方式。通常会在用户没有“知情同意” 的状况下﹐该软件已被安装在用户的电脑内。间谍软件可以通过以下几种方法安装

 
  •  
通常以“捆绑式”的做法﹐在下载互联网上其它程式或软件的同时﹐一起被下载到电脑。在多数情况下,所有的许可协议都会在一个弹出窗口内,如果不仔细阅读,有可能令用户不知道“捆绑”间谍软件的存在。
 
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用户因误认该技术会为电脑提供益处而直接下载。有些间谍软件声称能提高生产力,病毒扫描能力或其他好处。
 
  •  
通过互联网浏览技术“驱动的下载”被安装。运用这种技术,用户只需浏览一个网站﹐间谍软件就会被安装。用户可能会同意下载,因为他们认为这是进入该网页的必要程序。
 
  •  
通过开启弹出窗口或在用户不留意的状况下﹐提示用户安装该程序。
 
  •  
当用户开启来历不明的电邮时自动下载。

间 谍 软 件 / 病 毒 的 相 关 风 险

间谍程序/病毒的相关风险包括:

 
  •  
利用安全漏洞或设置,更改电脑的配置以放宽安全设置,或允许一个通道绕过防火墙进入您的系统。这样﹐骗徒可以借助监测您使用电脑时的按键,电子邮件和互联网通信﹐以窃听和拦截敏感资料。这种监测可能导致您的敏感资料外泄,包括用户ID和密码等。
 
  •  
令骗子可以控制公司电脑向其它机构或个人发送垃圾邮件(SPAM)恶意软件(Malwares),或拒绝提供服务(DoS)。
 
  •  
浪费及消耗系统资源和生产力,例如当用户不浏览互联网时, 广告软件依然会引致大量弹出短讯或广告的出现。
 
  •  
如果用户使用不正确的方法清除间谍软件﹐会导致互联网服务遭到破坏而影响用户的业务。
 
  •  
增加电邮账户中的垃圾邮件。
 
  •  
泄露机密。在用户不知情的状况下﹐某些类型的间谍软件通过自己的服务器安排整个互联网通信的途径。这样﹐即使使用安全资料传输层(SSL)或其他加密手段﹐他人都可以读取到互联网上的敏感资料。其他形式的间谍软件会被安装在用户电脑中的某个应用程序内﹐它们会监控和记录用户所有的互联网通信并将报告发回骗徒。而骗徒便可以利用这些收集回来的ID和密码﹐冒充用户的身份。
 
  •  
越来越容易受到“网络钓鱼” (Phishing) 和 “网络嫁接“(Pharming) 的攻击,因为某些间谍软件可以将网页请求重新定向。网络钓鱼利用一些似乎来自合法网站的电邮﹐将用户引诱到冒牌网站。网络嫁接是通过在一个合法的区域服务器(DNS)中引用错误的数据﹐将用户引向一个伪造的网站。这些诈骗网站的设立旨在搜集私人客户的资料,如账户的用户ID和密码。此外﹐客户不断地从这些网站收到不良或不适当的资料,最终还是会损害金融机构的声誉。

防 止 间 谍 软 件 / 病 毒

保护措施包括:

 
  •  
安装并定期更新防间谍软件,防病毒和防火墙软件。
 
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仔细阅读所有的终端用户许可协议﹔如果您不理解其许可协议,请避免下载该软件。
 
  •  
请不要开启来历不明的电子邮件。

在可能情况下,最终用户应该采取措施来限制浏览包含间谍软件的网站﹔限制从互联网上下载未经授权的软件; 阻止弹出广告﹔阻止接受间谍软件常用的端口﹔以及使用和监控有效的反病毒程序。作为一个最终用户,您需要采取措施保护自己。这里有一些提示:

 
  •  
请让网页浏览器维持至少中等水平的安全设置(您可以在互联网浏览器Internet Explorer 中点击工具,然后再点击互联网Internet 选项,最后选择安全选项)。在没有您的允许下﹐不要让活动代码来运行您的浏览器。
 
  •  
请不要下载任何软件,除非您知道它来自可靠的来源。 “包含广告”的免费软件实际上可能会控制您的系统。请事先了解清楚。
 
  •  
当网站试图安装一个新的程序或Active X 控件时﹐请确保浏览器设置可提示用户。在可能情况下,拒绝Active X 的控制,以减少电脑在正常上网时中毒的可能性


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