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Emails Sospechosos

Suspicious Emails


Esté alerta de emails sospechosos y revise cualquier email que le solicite su número de cuenta y/o contraseña, particularmente si el email menciona que la información es necesaria para “conferir un premio” o “verificar un extracto”. Evite abrir cualquier email sospechoso. Si usted ha abierto un email sospechoso, no abra ningún archivo adjunto ni enlaces que el email pueda contener, y bórrelo. Nunca responda a emails, abra archivos adjuntos, o haga click en enlaces de fuentes sospechosas o desconocidas.


Qué contienen los emails fraudulentos usualmente?


Piden su información personal. Los emails fraudulentos claman con frecuencia que su información o cuenta ha sido comprometida y le piden que confirme la autenticidad de sus transacciones.

Parecen provenir de una fuente legítima. Mientras que algunos emails son fáciles de identificar como fraudulentos, otros pudieran parecer que provienen de una dirección legítima y un sitio confiable. Nunca confíe en el nombre o dirección que aparecen en el campo del “Asunto”, pues se puede alterar fácilmente.

Premios. Algunos emails fraudulentos prometen un premio o un certificado de regalo si usted completa una encuesta que pudiera preguntarle por su información personal. Si usted decide proveer cualquier información, siempre confirme que el precio o certificado de regalo está siendo expedido por una compañía bien reconocida.

Enlaces a sitios fraudulentos. Los emails fraudulentos pueden dirigirlo a usted a sitios falsificados, cuidadosamente diseñados para parecer legítimos, pero lo recopilan es información personal con fines fraudulentos.

FRAUDE EN LÍNEA Y PREVENCIÓN Emails Sospechosos Esté alerta de emails sospechosos y revise cualquier email que le solicite su número de cuenta y/o contraseña, particularmente si el email menciona que la información es necesaria para “conferir un premio” o “verificar un extracto”. Evite abrir cualquier email sospechoso. Si usted ha abierto un email sospechoso, no abra ningún archivo adjunto ni enlaces que el email pueda contener, y bórrelo. Nunca responda a emails, abra archivos adjuntos, o haga click en enlaces de fuentes sospechosas o desconocidas. Qué contienen los emails fraudulentos usualmente? Piden su información personal. Los emails fraudulentos claman con frecuencia que su información o cuenta ha sido comprometida y le piden que confirme la autenticidad de sus transacciones. Parecen provenir de una fuente legítima. Mientras que algunos emails son fáciles de identificar como fraudulentos, otros pudieran parecer que provienen de una dirección legítima y un sitio confiable. Nunca confíe en el nombre o dirección que aparecen en el campo del “Asunto”, pues se puede alterar fácilmente. Premios. Algunos emails fraudulentos prometen un premio o un certificado de regalo si usted completa una encuesta que pudiera preguntarle por su información personal. Si usted decide proveer cualquier información, siempre confirme que el precio o certificado de regalo está siendo expedido por una compañía bien reconocida. Enlaces a sitios fraudulentos. Los emails fraudulentos pueden dirigirlo a usted a sitios falsificados, cuidadosamente diseñados para parecer legítimos, pero lo recopilan es información personal con fines fraudulentos. Contienen virus de computadora. FLos emails fraudulentos pueden incluir archivos adjuntos que contienen viruse de computadora.

Contiene números de teléfono fraudulentos. Los emails fraudulentos frecuentemente contienen números de teléfono fraudulentos que están conectados con los defraudadores. Usted no debería llamar nunca a un número impreso en un email que usted sospecha es fraudulento.


Qué debería hacer si usted sospecha de un email con el logo de Cathay Bank?


It is Es relativamente común y fácil para los criminales robar logos corporativos y generar emails de negocios falsos, coaccionando a las víctimas a compartir sus credenciales en línea. Si usted cree que ha recibido un email sospechoso, puede llamar a nuestro servicio al cliente al 1-800-9Cathay (1-800-922-8429) para confirmar antes de responder.


Como sabe usted si un email de Cathay Bank es legítimo?


Cathay Cathay Bank pudiera enviar información promocional de productos a nuestros clientes ocasionalmente, pero no pedimos información privada a nuestros clientes via email ni ventanas pop-up.

Si usted encuentra un email sospechoso, sitio en la red o ventana no solicitada que alega afiliación con Cathay Bank por favor repórtelo a nosotros inmediatamente al 1-800-9CATHAY (1-800-922-8429). Usted también puede reenviar la información a nosotros a information@CATHAYbank.com.


Usted no tiene una cuenta con Cathay Bank pero está recibiendo emails sobre sus cuentas de Cathay Bank? Por qué pasa esto?


Si usted no tiene una relación bancaria con nosotros, no le preguntaremos sobre su información personal o confidencial via email o ventana pop up. Usted debería considerar ese email como un intento de recopilar su información personal o confidencial para conducir robo de identidad.

Si usted encuentra un email sospechoso, sitio en la red o ventana no solicitada que alega afiliación con Cathay Bank por favor repórtelo a nosotros inmediatamente al 1-800-9CATHAY (1-800-922-8429). Usted también puede reenviar la información a nosotros a information@Cathaybank.com.


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1-800-9CATHAY

(1-800-922-8429)

Servicio al cliente: 6:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del Pacifico, lunes a viernes.

Información automatizada las 24 horas al día, 7 días a la semana.

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