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客戶隱私權

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Rev 01/2017

背景資料 國泰銀行如何對待您的個人資訊?

為什麼?

金融機構選擇如何分享您的個人資訊。聯邦法律給予消費者權利,限制分享個別資訊。聯邦法律同時要求我們,向閣下解釋我們如何收集、分享及保障您的個人資訊。請細心閱讀此內容,了解我們的運作。

收集及分享什麼內容?

我們收集和分享的個人信息類型取決於您享用的我們的產品或服務。這些資訊包括:

  • ⋅  社會安全號碼和收入
  • ⋅  帳戶餘額和付款記錄
  • ⋅  交易歷史和信用記錄

當您不再是我們的客戶時,我們繼續按照本文章所述分享您的信息。

如何?

所有金融機構都有需要分享客戶的個人資訊作日常的運作。在以下的部份,我們列出金融機構能分享客戶個人資訊的原因、國泰銀行選擇分享的個人資訊,以及你能否限制這類分享。
我們可能分享您的個人資訊的原因 國泰銀行
能否分享?
您能否
限制分享?
日常商業用途-
包括進行您的交易、維持您的帳戶、回應法庭頒令及法律調查,或匯報至信用機構
市場推廣用途-
向您推廣我們的產品及服務
與其他金融機構的聯合市場推廣
我們的關聯公司的日常商業用途-
有關您的交易及體驗的資訊
我們的關聯公司的日常商業用途-
有關您的信用值的資訊
國泰銀行
不分享此類資訊
用作我們的關聯公司向您作市場推廣 國泰銀行
不分享此類資訊
用作我們的非關聯公司向您作市場推廣 國泰銀行
不分享此類資訊
任何疑問 請致電800-9CATHAY(800-922-8429)或以書面方式聯絡國泰銀行的Compliance部門,地址為9650 Flair Drive, El Monte CA 91731。
我們是誰
是誰提供這份文件? 國泰銀行
國泰銀行的舉措
國泰銀行如何保障
我的個人資訊?
保障你的個人資訊免遭未經授權使用,我們採取不同措符合聯邦法律的保安措施,包括電腦防禦裝置及上鑰的文件及大樓。
國泰銀行如何收集
我的個人資訊?
我們會收集您的個人資訊的情況包括:

  • ⋅  開設帳戶或申請貸款
  • ⋅  向我們提供就業或收入資訊
  • ⋅  向我們提供您的聯絡方式

我們也會向其他機構,包括信用機構、關聯公司或其他企業收集您的個人資訊。
為什麼我不能限制
所有此類分享?
聯邦法律僅給予您權利作下列的限制:

  • ⋅  用作關聯公司的日常商業用途-有關您的信用值的資訊
  • ⋅  用作關聯公司向您作市場推廣
  • ⋅  用作我們的非關聯公司向您作市場推廣

州法律及個別公司會向您給予更大的限制分享權利。請參閱以下內容,了解更多有關州法律付予您的權利。
釋義
關聯公司 相同擁有者或管制的公司們。可以是金融和非金融公司。

我們的關聯公司的名字都帶有「Cathay」一字,金融公司包括Cathay Holdings LLC,非金融公司包括Cathay New Asia Community Development Corporation。
非關聯公司 不是相同擁有者或管制的公司們。可以是金融和非金融公司。

國泰銀行不會與非關聯公司分享您的資料,讓它們向您作市場推廣。
聯合市場推廣 非關聯的金融公司之間的正式協議,共同向您推廣金融產品及服務。

我們的聯合市場推廣伙伴包括信用卡、投資及保險公司。
其他重要資訊
加州居民:加州居民有權限制我們與關聯公司(我們擁有或控制的公司)及與我們一起提供金融產品及服務的第三者公司分享您的個人及財務資訊。請向我們了解更多本公司的重要客戶隱私權通知。
謝絕來電條例:根據針對所有消費者的電話消費者保護法,這穩私條例構成了國泰銀行的謝絕來電條例。除非法律允,我們不會向州或聯邦的謝絕來電名單上的電話號碼作電話推廣。當消費者要求不想收到國泰銀行的電話推廣後,國泰銀行會將此要求列在內部的謝絕來電名單。此要求會在三十天內執行,有效期為要求提出後的至少五年。我們不會向謝絕來電名單上的住宅電話或手機號碼作任可電話推廣。


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1-800-9CATHAY

(1-800-922-8429)

個人客戶服務 
週一至週五美國西岸時間上午六時至晚上七時三十分。

商業客戶服務  
週一至週五美國西岸時間上午六時至下午六時。

「國泰銀行一線通」提供24小時帳戶查詢服務。

身在香港的美國客戶可致電免費號碼3710-1400直接聯絡美國客戶服務中心。


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Cathay Bank

Compliance Department

9650 Flair Drive EL-5-C

El Monte, CA 91731.

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