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Banca en Línea

Consejos de seguridad para sus compras en línea
durante las fiestas

woman enjoy her holiday online shopping

1. Compre en sitios web y use aplicaciones en las que confíe

Haga negocios en línea con comerciantes minoristas que conozca, en los que confíe y a los que les haya comprado en línea anteriormente. No se deje engañar por la tentación de grandes descuentos que ofrecen los sitios web de reputación dudosa o las compañías falsas.

Asegúrese de ingresar la verdadera dirección del sitio web en su navegador. Evite seguir los enlaces proporcionados en ofertas de correo electrónico, ventanas emergentes o anuncios en redes sociales. Estos enlaces podrían llevarlo a sitios falsos diseñados para infectar su computadora.

Nunca compre productos de un sitio web que no use HTTPS seguros para los procesos de compra. Verifique la dirección en su navegador durante el proceso de compra; debe comenzar con HTTPS. La “s” significa que el sitio web proporciona una capa de seguridad para la transmisión de información personal por Internet.

Utilice solamente las aplicaciones de fuentes conocidas y acreditadas. Si prefiere comprar utilizando la aplicación de su comerciante minorista preferido, asegúrese de descargarla de una fuente acreditada, como Google Play Store, Apple App Store o Amazon App Store. Cuando descargue la aplicación, le solicitará permisos. Léalos atentamente y marque la casilla de verificación si es que tienen sentido.

2. Verifique el negocio

Existen muchas compañías falsas y maliciosas en Internet. Cuando considere un nuevo sitio web o compañía en línea para realizar sus compras para las fiestas, lea las reseñas para ver cuáles fueron las experiencias de otros clientes y verifique si la compañía tiene buena presencia en las redes sociales.

También compruebe que el sitio web tenga una dirección de correo legítima y un número de teléfono para ventas o una ubicación física.

3. Demasiado bueno para ser verdade

Si un sitio web ofrece algo que parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. Compare precios y fotos de los productos en sitios web similares. Una estrategia común entre los delincuentes cibernéticos es utilizar precios extremadamente bajos en artículos populares, como ser la electrónica, para atraer a víctimas potenciales y robar su información personal.

Tenga mucho cuidado con los correos electrónicos inesperados que contienen enlaces o archivos adjuntos de “ofertas especiales”. Pueden dirigirlo a un sitio falso de suplantación de identidad creado para capturar su información o infectar su computadora con software malicioso. Borre los correos electrónicos inesperados, no haga clic en ningún enlace y no abra ningún adjunto de un individuo o negocio que no conozca.

Tenga cuidado con los correos electrónicos falsos de seguimiento de envíos, tarjetas electrónicas falsas y correos electrónicos que le solicitan que confirme su información de compra. Son especialmente comunes durante las fiestas.

4. Cuide la salud de su dispositivo

Cuide la seguridad de su dispositivo. Instale los parches y actualizaciones de seguridad recomendados que le proporciona el fabricante de su computadora o dispositivo móvil. Utilice la última versión actualizada del navegador de Internet y los complementos para evitar agujeros de seguridad. Instale programas antivirus y aplicaciones de seguridad y asegúrese de que están actualizados.

Siempre bloquee su dispositivo móvil cuando no lo esté utilizando. Puede sonar irrelevante, pero los dispositivos desbloqueados que se dejan sin supervisión pueden exponer su información personal a miradas indiscretas. La mayoría de los dispositivos móviles le solicitan que configure el bloqueo automático. Se le solicitará una contraseña, un patrón o hasta un rasgo biométrico para desbloquear el teléfono. Aproveche estas características incorporadas.

5. Evite las conexiones de wifi públicas

Las redes públicas de wifi pueden revelar su información. Debido a que estas conexiones suelen estar desprotegidas, resulta fácil interceptar sus comunicaciones, incluidas las contraseñas y los datos de la tarjeta de crédito.

Solamente mire los productos y compare precios. Si está usando una conexión pública, busque información pero evite comprar. Haga la compra a través de la red de su hogar o cuando esté conectado a una red segura y confiable.

Evite entrar a sus cuentas principales, como el correo electrónico y la banca, usando una red wifi pública. Si no puede evitarlo, recuerde cambiar sus contraseñas en cuanto se conecte a una red confiable.

Configure su dispositivo en “always ask” (preguntar siempre) antes de conectarse a una red de wifi. No querrá conectarse sin darse cuenta a un punto de acceso inseguro.

6. Cree contraseñas fuertes

Las contraseñas son la clave de acceso a su billetera. Deben ser largas y fuertes, fáciles de recordar pero muy difíciles de adivinar. No se las revele a nadie. Cámbielas periódicamente.

Una sola cuenta, una sola contraseña. Tener contraseñas distintas para las cuentas de trabajo o universidad y las personales limitan el daño si es víctima de un delincuente cibernético. También reduce las posibilidades de ser víctima, ya que los objetivos fáciles siempre son explotados primero.

No guarde automáticamente sus contraseñas o números de tarjeta de crédito. Este es solo un inconveniente menor comparado con el riesgo de que le roben su información personal utilizando software malicioso o entrando ilegalmente a su computadora o dispositivo móvil.

7. No comparta demasiada información

Ningún sitio web de compras le pedirá jamás su número de seguro social. Si se combina con otra información personal, se puede ocasionar un grave daño por medio del robo de identidad. Siempre comparta lo menos posible de información personal.

8. Verifique sus resúmenes de cuenta

Verifique sus resúmenes de cuenta de la tarjeta de crédito y del banco regularmente. Estos suelen ser los principales indicadores de que su identidad e información personal fue robada. Si ve cargos que no reconoce, aborde el problema inmediatamente.

Utilice las alertas de texto y de aplicaciones. La mayoría de las aplicaciones o los sitios de la banca le dan la opción de configurar alertas de texto o mensaje para las transacciones realizadas que superen un monto específico, lo que facilita la detección de actividades inusuales.

9. No solo para comprar durante las fiestas

¡Tenga en cuenta estos útiles consejos para todas sus compras en línea a lo largo del año!

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