靠近提款机前，请准备好您的提款卡。
请小心输入您的密码，慎防有人从您的肩膀后偷看。
了解您周围的环境。当您在使用提款机时感觉有可疑，提款机像被改动（例如键盘、读卡器），或者您发现提款机有损坏痕迹，请不要使用它，并立即作用汇报。如果您使用的是国泰银行提款机，请致电国泰银行保安部门，电话626-279-3201。如果您使用的并不是国泰银行的提款机，请联络提款机机主，或拨打提款机上所张贴的电话号码。
有些提款机是设在封闭的地方。在您进入封闭的提款机室前，请环顾四周，并且不要为别人开门。
若您要在晚上使用提款机，尽可能请朋友相伴同行。
若您使用的是得来速提款机，请把车门锁上。
不要在提款机前点算现金，请稍后在安全的地方点算。
请带走您的收据。
绝不能允许陌生人帮助您使用提款机。
请不要使用您的姓名、出生日期、电话号码或地址等资料作为密码。
请不要写下您的密码，也不要与任何人分享。
请定期查核您的对帐单。您也可以登录到国泰网上银行及商业网上银行核查交易。如果您发现任异样，请立即通知国泰银行。
除非您主动致电对方，否则切忌通过电话提供您的银行卡资料。
收到新卡后，请销毁您的旧卡。
如果您忘记密码或想选择新的密码，请前往附近的国泰银行分行办理。
像现金、支票或信用卡一样，请将您的提款卡存放在安全的地方。
如果您怀疑有人未经授权使用您的银行卡，或需要报告您的卡丢失或被盗，请立即致电800-922-8429联络国泰银行。
