不要将密码写下来或告诉任何人。定期更换密码并使用不同组合的字母、数字、和「特殊字符」，例如：＃、@、）、？ 。请不要使用您的社会安全号码或出生日期作为用户名或密码。同样﹐千万不要使用您的用户名作为密码。
请使用最新的电脑操作系统。如果您的电脑使用期已经超过五年，它的操作系统可能无法提供像最新系统同样水平的保护。系统制造商会不断更新改良他们的产品，使您的电脑系统更加安全。请定期向您的系统制造商查询最近的更新。
请使用当前最流行的网络浏览器。国泰银行不断地提升网络安全水准﹐目的是为您提供最稳健可靠的网上服务。不符合我们的安全标准的浏览器无法进入国泰网上银行及商业网上银行服务。当您无法登入我们的网上银行服务时，可能是时候更新您的网络浏览器。
请安装个人防火墙。防火墙（Firewall）会为您的家用电脑提供额外的保护。许多操作系统都会附带有防火墙保护。所以在您购买防火墙软件之前，请检查您的电脑操作系统。
请安装病毒过滤软件（Antivirus）和反间谍软件（Antispyware）。这些保护软件有助于降低电脑感染病毒或遭受间谍软件攻击的风险。任何病毒和间谍软件都会对您的电脑和网上安全带来危害。
请使用安全的网站进行交易或购物。请确保您浏览的网页会为您的个人资料提供加密。如果您看到一个锁的标志出现在视窗的右下角，或者您访问网页的地址是以https://开始，这表明该网页是安全的并使用了加密程序。国泰银行网页为您提供 128 位元的加密服务，是当今网际网络中的最高加密水平。
请不要开启或下载任何来历不明的电邮或程序。有时候，一些程序或病毒会隐藏在电邮或下载程序中，而这些来历不明的东西会损害您的电脑。当您从陌生网站下载程序或软件时，请格外留神。
不使用电脑时，请终止互联网服务。当不使用电脑时，采取预防性行动﹐例如终止电脑的互联网服务﹐ 这将有助于防止您的电脑和资料被侵入。
