社交詐騙(Social engineering)是指操縱他人從事不法行為或教唆他人洩露機密資料。雖然與普通的騙局或簡單的欺詐類似,但這個詞通常指以收集資料詐騙或企圖入侵他人電腦為目的之詭計或騙局;在大多數情況下,攻擊者與受害者沒有面對面的機會。
提高警覺是打擊各種形式的身份盜用的有效武器。要了解騙徒盜竊資料的方法及保護自己的措施,要定期查閱您的個人資料,以便儘快發現任何問題;並且在您懷疑身份資料已被偷去時,您要知道該怎樣做。
多了解相關資料,讓知識武裝自己,知道如何保護自己並怎樣採取行動,便可以令社交詐騙罪犯無從入手。您亦可以透過教育您的朋友、家人和其它社區人士,大家一起對抗社交詐騙。
這是一些幫助您應對社交欺詐騙騙徒的提示:
國泰銀行從來不會通過電郵或彈出窗口向客戶索取機密資料。此外,國泰銀行絕不會要求您提供密碼。您也決不能和任何人分享您的密碼。
犯罪分子可以很容易地竊取商標製造虛假商業電郵﹐欺騙事主透露他們的網上資料﹐這都是很普遍的。如果您認為您剛收到可疑的電郵,在您回覆該電郵之前﹐您可以致電我們的客戶服務中心800-922-8429查詢。
如果您與我們沒有銀行業務關係,我們不會通過電郵或彈出窗口詢問您的個人或機密資料。這些可能是詐欺電郵,試圖收集您的個人資料進行身份盜用 。
如果您遇到可疑的電郵、網站、或彈出窗口,聲稱與國泰銀行有關係,請立即致電800-922-8429舉報。您也可以將相關資料發到我們的信箱:[email protected]。
如果您沒有使用我們的服務,我們不會通過電郵或彈出視窗向您索取您的個人或機密資料。此類電郵可能在試圖收集您的個人或機密資料,進行身份盜用。
如果您收到聲稱與國泰銀行相關的可疑電郵、網站或未經要求的彈出視窗,請立即通知我們,電話800-922-8429。您也可以把資料轉發至我們的信箱:[email protected]。
身份盜用是指有人在未經您授權的情況下,使用您的個人識別資料、例如您的姓名、社會安全號碼、或信用卡號碼進行詐騙或其他犯罪行為。
如果您收到了類似上述含有支票的郵件,請不要兌現該支票,也不要存入您的銀行帳戶。如果您已經兌現或存入這張支票,您應立即聯絡您的銀行/分行,並告知他們該支票是假的。如果您是這類騙局的受害者﹐請連絡當地警察部門尋求協助。
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