移至主內容
Banner Background
Banner Background

可疑電郵

可疑電郵


小心可疑電郵,審查任何要求您提供帳戶信息和/或密碼的郵件,特別是那些要求您提供資料以「獲得獎勵」或「核對帳單」的電郵。請不要打開任何可疑電郵。如果您已經打開它,不要點擊任何附件或鏈接,並立即將其刪除。切勿回覆電郵、打開附件,或點擊可疑鏈接。

 

通常詐騙電郵包含什麼内容?

詢問您的個人資料。欺詐電郵通常聲稱您的資料或帳戶已經被入侵,並要求您確認進行過的交易。

看似來自合法來源。有些郵件很容易就被認定為欺詐郵件,但是也有一些是看似來自合法的電郵地址和可信賴的網站。絕對不要相信發件人的名稱或地址,因為這些是很容易遭到纂改。

獎品。一些欺詐性電郵會聲稱您只需完成問卷、提供個人資料,便會給予您獎品或禮券。最好不要提供您的個人資料。如果您決定要提供任何資料,請確保您收到的獎金或禮券是由知名企業送出的。

欺詐網站鏈接。欺詐性電郵可以將您引導到一個經過精心設計看似合法的欺詐網站,但該網站實際是從事收取個人資料等詐騙活動。

含有電腦病毒。欺詐電郵的附件可能含有電腦病毒。

含有欺詐電話號碼。欺詐電郵通常包含能聯繫騙徒的電話號碼。當您懷疑這是欺詐郵件,您不應該撥打這個號碼。

 

如果收到有國泰銀行標誌的可疑電郵,您應該怎麼做?

犯罪分子可以很容易地竊取公司商標製造虛假商業電郵,欺騙事主透露他們的個人資料,這都相當常見。如果您認為您收到可疑的電郵,回覆電郵前可先致電我們的客戶服務中心800-922-8429查詢

 

您如何判斷電郵是否真正來自國泰銀行?

國泰銀行有時會向客人發送產品推廣電郵,但我們不會通過電郵或彈出視窗要求您提供非公開資料。

如果您遇到可疑電郵、網站,或彈出窗口聲稱與國泰銀行有關,請立即致電800-922-8429向我們舉報。您也可以將相關資料電郵至[email protected]

 

您沒有國泰銀行帳戶,為什麼會收到關於您的國泰銀行帳戶的電郵?

如果您與我們沒有銀行業務關係,我們是不會通過電郵或彈出窗口詢問您的個人或機密資料。這可能是欺詐電郵,試圖收集您的個人資料進行盜用身份。

如果您遇到可疑電郵、網站,或彈出窗口聲稱與國泰銀行有關,請立即致電800-922-8429向我們舉報。您也可以將相關資料電郵至[email protected]



Cathay Bank

由於電子郵件並非保密渠道

通過此鏈接發送給我們的任何電子郵件中,請勿包含敏感信息,如帳戶號碼或其他個人信息(如社會安全號、稅號、駕照號碼等)。